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Fiches d’information

2011

• Pleins feux sur la partie VII de la Loi sur les langues officielles : Des changements sont requis
• Bulletins de rendement 2010-2011
• Vérification de la prestation des services en français et en anglais aux passagers d’Air Canada
• Au-delà des réunions bilingues : Comportements en leadership des gestionnaires